Respuestas a las preguntas más frecuentes

1.- Si hay algún problema ¿Me devuelven el dinero?
Le será devuelto (descontando los gastos de envío) cuando recibamos la canastilla y comprobemos que está en perfecto estado.

2.- ¿Cómo puedo hacer una canastilla a medida?
Dinos de cuánto dinero dispones y nosotras crearemos una canastilla a tu medida con arreglo a tus preferencias y presupuesto.

3.- ¿Puedo estar segura de que no se retrasará el envío?
Estamos tan seguras de que llegará en el plazo convenido que si no es así entregaremos de igual manera la canastilla pero no te la cobraremos.

4.- ¿Y si la mamá ya no está en la clínica o no se encuentra en su domicilio?
No hay problema nos pondríamos en contacto telefónico con ella para concertar una nueva entrega.

5.- He leído que vuestras canastillas son exclusivas, ¿Cómo garantizáis esa exclusividad?
La gran mayoría de nuestros productos son diseñados y confeccionados por nosotras cuidando al máximo la calidad por lo que no podrás encontrar otro igual en ningún sitio.

6.- ¿Cómo puedo personalizar la canastilla?
Poniendo el nombre del bebé bordado en la cesta (a partir de la basica), lo que hará de la canastilla algo especial y único para el recién nacido. El precio por letra es de 2,10 €.

7.- ¿Varía la ropa según la temporada?
La ropa se va modificando con el cambio de temporada, por lo que siempre van acordes con la estación en la que nos encontramos.

preguntas frecuentes empresas comentarios